Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von DIE AUTOFRAU – Kfz-Sachverständige & Autokaufbegleitung für Frauen, Inh. Patrycja Luniak.

2. Leistungen

Wir bieten insbesondere:

  • Kfz-Gutachten und Beratung

  • Unterstützung beim Autokauf

  • Begutachtungen und Serviceleistungen nach individueller Vereinbarung

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • Bestätigung unseres Angebots in Textform oder

  • Nutzung unserer Dienstleistungen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Preise ergeben sich aus individueller Vereinbarung oder aktueller Preisliste.

  • Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung fällig.

  • Mögliche Zahlungsarten: Banküberweisung, PayPal, Stripe, Bargeld (nach Vereinbarung).

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Auftragserfüllung notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.

6. Haftung

  • Wir haften unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

  • Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf typische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

  • Für Personenschäden gilt die gesetzliche Haftung uneingeschränkt.

7. Stornierung und Rücktritt

  • Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden.

  • Bei kurzfristigeren Stornierungen behalten wir uns vor, bis zu 50 % des vereinbarten Preises zu berechnen.

  • Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn uns wesentliche Informationen vorenthalten werden oder höhere Gewalt vorliegt.

8. Urheberrecht

Gutachten, Berichte und Dokumente bleiben unser geistiges Eigentum und dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.

9. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  • Es gilt deutsches Recht.

  • Gerichtsstand für Geschäftskunden ist Düsseldorf.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.